En bref
Le bailleur doit remettre un logement décent « exempt de toute infestation d’espèces nuisibles et parasites » (loi du 6 juillet 1989, art. 6). La plateforme de l’État stop-punaises.gouv.fr en tire la conséquence : le propriétaire paie la détection et la désinfestation. Le locataire doit le prévenir dès les premiers signes ; si le bailleur refuse d’agir, il peut le mettre en demeure, saisir la commission départementale de conciliation puis le juge, sans cesser de payer son loyer. À la vente, aucun diagnostic « punaises de lit » ne figure dans la liste des diagnostics obligatoires (service-public.gouv.fr).
Reconnaître une infestation
Selon stop-punaises.gouv.fr, la punaise de lit a la taille d’un pépin de pomme, est généralement brune, visible à l’œil nu, et ne saute ni ne vole. Les signes à rechercher :
- sur la peau : des piqûres semblables à celles des moustiques, surtout la nuit, parfois regroupées par 3 ou 4 et en ligne, sur les parties découvertes du corps ;
- dans la chambre : de petits points noirs (déjections) sur le matelas, les lattes du sommier, le bois du lit, les plinthes ou les angles des murs ;
- dans les cachettes : coutures du matelas, derrière les cadres, sous les meubles, dans les fentes du parquet, les canapés, sous les tapis.
La punaise de lit ne transmet pas de maladie, mais ses piqûres peuvent provoquer démangeaisons, urticaire et troubles du sommeil. Elle n’est pas liée à un défaut d’hygiène : d’après le rapport de l’Anses publié en juillet 2023 et cité par la plateforme, 11 % des ménages français auraient été infestés entre 2017 et 2022.
Le bailleur paie la désinfestation
L’article 6 de la loi de 1989 impose au bailleur de « remettre au locataire un logement décent ne laissant pas apparaître de risques manifestes pouvant porter atteinte à la sécurité physique ou à la santé, exempt de toute infestation d’espèces nuisibles et parasites ». Service-public.gouv.fr range l’absence d’animaux nuisibles et de parasites, en citant notamment les rats et les cafards, parmi les critères du logement décent.
En cours de bail, le bailleur doit aussi faire les réparations autres que locatives nécessaires au maintien en état du logement (art. 6 c). Stop-punaises.gouv.fr en conclut que le propriétaire doit payer la détection et la désinfestation, et recommande de choisir ensemble une entreprise labellisée, idéalement avec l’accord du bailleur. Les allocataires peuvent, dans certains cas, obtenir une aide de leur CAF.
Ce que fait le locataire, tout de suite
- Prévenir le bailleur (ou l’agence) dès les premiers signes, de préférence par écrit, et lui demander d’intervenir.
- Limiter la prolifération en cas d’infestation légère : laver le linge de lit et les vêtements en machine à plus de 60 °C, les passer au moins 30 minutes au sèche-linge, aspirer les insectes, congeler effets personnels et linge, brosser recoins et tissus.
- Éviter les insecticides courants, que la plateforme juge « totalement inefficaces » contre les punaises et potentiellement dangereux pour la santé.
- Préparer le logement selon les consignes données par le professionnel lors de l’entretien téléphonique préalable, et les appliquer rigoureusement.
Si un meuble ne peut pas être débarrassé de toutes les punaises, la plateforme conseille de le remplacer, faute de quoi le traitement sera inefficace.
Le bailleur refuse : les recours
La démarche suit celle de la non-décence (service-public.gouv.fr) :
- Lettre recommandée avec avis de réception signalant le défaut de décence (un modèle existe sur service-public.gouv.fr), puis mise en demeure de réaliser les travaux.
- Selon le département, signalement sur Signal Logement pour être accompagné par les services de l’État.
- Après 2 mois sans réponse ou en cas de désaccord : saisine du juge des contentieux de la protection ; une conciliation préalable, gratuite, est possible devant la commission départementale de conciliation ou un conciliateur de justice. Le juge peut fixer les travaux et leur délai, réduire le loyer ou en suspendre le paiement jusqu’à leur réalisation.
Stop-punaises.gouv.fr indique aussi que le locataire peut faire traiter le logement à ses frais par un professionnel, en le notifiant au propriétaire, puis se retourner contre lui pour obtenir le remboursement. Pour toute question, le service Info logement indigne répond au 0806 706 806 (prix d’un appel local) : un conseiller d’ADIL y traite les questions juridiques (ANIL).
Écart entre sources. La plateforme évoque la possibilité de « déduire son montant de votre loyer ». Service-public.gouv.fr rappelle au contraire que le locataire « ne doit en aucun cas cesser de payer tout ou partie de son loyer » au motif que le bailleur ne respecte pas ses obligations : seul le juge peut réduire ou suspendre le loyer. Retenez cette règle prudente et ne retranchez rien du loyer sans décision ou accord écrit.
Et à la vente ?
La liste des diagnostics à fournir pour vendre un logement (DPE, plomb, amiante, électricité, gaz, assainissement, termites dans les zones délimitées par arrêté préfectoral, état des risques, bruit des aéroports…) ne comporte aucun diagnostic punaises de lit (service-public.gouv.fr). L’acquéreur reste protégé par la garantie des vices cachés : le vendeur répond des « défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus » (Code civil, art. 1641). Il en répond même s’il les ignorait, sauf clause l’exonérant de toute garantie (art. 1643).
FAQ
Les punaises de lit sont-elles le signe d’un logement mal entretenu ?
Non. Elles peuvent s’installer dans tous les foyers, quels que soient le lieu de résidence et la propreté du logement (stop-punaises.gouv.fr).
Qui choisit l’entreprise de désinsectisation ?
Idéalement le bailleur et le locataire ensemble ; la plateforme recommande une entreprise labellisée et un choix accepté par le bailleur, qui paie l’intervention. L’ANIL conseille de vérifier que l’entreprise détient le certificat Certibiocide délivré par le ministère de la Transition écologique depuis moins de cinq ans.
Puis-je retenir le coût du traitement sur mon loyer ?
Pas de votre propre initiative. Service-public.gouv.fr interdit de cesser de payer tout ou partie du loyer ; demandez le remboursement au bailleur et, à défaut, au juge, qui peut réduire ou suspendre le loyer.
Comment éviter d’en rapporter après un trajet ou un voyage ?
En cas de doute, retirez vos vêtements dans une pièce carrelée puis lavez-les à 60 °C pendant 1 heure, ou congelez-les 72 heures en sac fermé, ou passez-les au moins 30 minutes au sèche-linge à la plus haute température (stop-punaises.gouv.fr).
Le vendeur doit-il fournir un diagnostic punaises de lit ?
Non, ce diagnostic ne fait pas partie de la liste obligatoire (service-public.gouv.fr). Seul l’état relatif aux termites concerne des insectes, et uniquement dans les zones délimitées par arrêté préfectoral.
Quel professionnel consulter
Si le bien est géré par un agent immobilier, c’est lui que le locataire prévient en premier : il relaie la demande auprès du bailleur, et l’écrit qui en garde la trace sera utile lors de l’état des lieux de sortie. Pour une vente, le notaire rédige les clauses de garantie de l’acte : un vendeur informé d’une infestation passée a intérêt à la mentionner et à joindre les justificatifs du traitement.
Trouver un professionnel
Un seul professionnel par métier et par secteur, sélectionné et noté sur 100 points à partir de données publiques, titre vérifiable. Le métier, son registre officiel et les professionnels retenus :
Le agent immobilier retenu dans les grandes villes
| Ville | Professionnel | Secteur | Score /100 | Statut |
|---|---|---|---|---|
| Paris | Laforêt Paris 15 Vaugirard | Paris, 15e arrondissement | 89 | Retenu |
| Marseille | ERA Agence de la Bastide | Marseille, 13e arrondissement | 90 | Retenu |
| Toulouse | Nestenn By Solvimo | Toulouse | 84 | Retenu |
| Nice | Immo Gambetta | Nice | 71 | Retenu |
| Lyon | Orpi Duguesclin Transactions | Lyon, 6e arrondissement | 89 | Retenu |
| Montpellier | Immo Angels | Montpellier | 80 | Retenu |
| Bordeaux | Human Immobilier Bordeaux Chartrons | Bordeaux | 90 | Retenu |
| Lille | Orpi Lille République Beaux-Arts | Lille | 92 | Retenu |
| Rennes | Nestenn Rennes Centre | Rennes | 80 | Retenu |
| Toulon | iBox Immobilier Toulon Jaurès | Toulon | 84 | Retenu |
Les 10 villes qui comptent le plus de ventes (DVF 2025) et où un agent immobilier est retenu ; dans une ville à plusieurs secteurs, la fiche au meilleur score. « Vérifié » : titre lu au registre par Payotte ; « Retenu » : titre déclaré, vérifiable sur la fiche.
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Sources
- Stop punaises – plateforme de l'État, accueil et questions fréquentes (stop-punaises.gouv.fr) (consulté le 11 octobre 2026)
- Tout savoir sur les punaises de lit (stop-punaises.gouv.fr) (consulté le 11 octobre 2026)
- Logement infesté de punaises de lit (ANIL) (consulté le 11 octobre 2026)
- Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 – version en vigueur depuis le 1er janvier 2025 (Légifrance) (consulté le 11 octobre 2026)
- Logement à louer décent (service-public.gouv.fr, vérifié le 21 mars 2025) (consulté le 11 octobre 2026)
- Quels sont les diagnostics immobiliers à fournir en cas de vente d'un logement ? (service-public.gouv.fr, vérifié le 7 mars 2025) (consulté le 11 octobre 2026)
- Code civil, articles 1641 à 1649 – garantie des défauts de la chose vendue (Légifrance) (consulté le 11 octobre 2026)
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