Courtier immobilier : être trouvé à l’ère de l’IA

Les résumés IA de Google sont consultés par 2 milliards de personnes par mois. De plus en plus, les questions immobilières sont posées à une IA, qui propose des noms en réponse.

Nombre d'utilisateurs mensuels des AI Overviews de Google (résumés IA intégrés à Google Search).

Plus d'une recherche sur huit affiche un résumé IA en tête de page, un chiffre qui a doublé en quelques mois. La page de résultats classique évolue rapidement.

Part des recherches Google aux États-Unis qui affichent un résumé IA (AI Overview) en tête de page.

Près de 7 recherches sur 10 se terminent sans aucun clic. Être « bien référencé » ne suffit plus si personne ne clique : il faut être LA réponse, pas un lien parmi dix.

Part des recherches Google aux États-Unis se terminant sans aucun clic vers un site externe.

Quand un résumé IA s'affiche, 83 % des recherches ne mènent à aucun site. Être nommé dans la réponse IA compte alors autant que la position dans Google.

Taux de zero-click lorsqu'un AI Overview est affiché dans les résultats Google.

Près de 9 consommateurs sur 10 lisent les avis Google avant de contacter un professionnel. La réputation en ligne fait office de vitrine, et les IA la consultent aussi.

Part des consommateurs qui utilisent Google Reviews pour évaluer des entreprises locales.

Pour un client sur deux, un bon avis en ligne vaut une recommandation d'un proche. Le bouche-à-oreille s'est numérisé — et surtout, il se cite désormais dans les réponses IA.

Part des consommateurs déclarant faire autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles de proches.

Près d'une recherche sur deux a une intention locale. Votre quartier est devenu une requête — encore faut-il en être l'expert que l'on nomme.

Part des recherches Google ayant une intention locale (requêtes incluant « près de moi », noms de villes, « ouvert maintenant », etc.).

Les recherches « près de moi » progressent 150 % plus vite que la recherche générale, et 32 % affichent un résumé IA local. La recherche locale se déplace vers l'IA.

Croissance des recherches « near me » vs recherches générales sur les deux dernières années.

43 % des acheteurs démarrent leur parcours en ligne — et 100 % l'utilisent à un moment. Le premier contact avec votre futur client se fait sur un écran, pas à votre bureau.

Part des acheteurs immobiliers qui ont commencé leur recherche de logement en ligne (premier geste).

36 % des vendeurs trouvent leur agent en ligne : plus du double de 2018. La recommandation classique recule, la découverte en ligne progresse.

Part des vendeurs qui trouvent leur agent via des canaux en ligne.

L'agent reste central : 88 % des acheteurs et 91 % des vendeurs en utilisent un. Le besoin n'a pas changé ; la façon dont on trouve un professionnel, oui.

Part des acheteurs immobiliers ayant fait appel à un agent ou courtier pour leur achat.

Les pages en données structurées ont 30 à 40 % plus de chances d'être citées par une IA, et une référence IA convertit environ 5× mieux qu'un clic classique. La visibilité passe de plus en plus par les données structurées plutôt que par les seuls mots-clés.

Hausse de la probabilité d'être cité dans une réponse IA pour les pages avec un balisage schema markup (données structurées).

Le coût de la publicité Google grimpe chaque année (5 ans d'affilée, 87 % des secteurs en hausse). Vous payez de plus en plus cher pour un terrain qui, en plus, se vide : l'utilisateur lit la réponse IA et agit sans scroller jusqu'aux annonces.

Hausse du coût par clic Google Ads sur un an, tous secteurs (87 % des secteurs en hausse, 5e année consécutive).

Chaque clic payé coûte 2,53 $ et seuls 3,28 % convertissent — un des pires ratios du web. Vous achetez beaucoup de clics pour peu de clients. À l'inverse, une référence IA convertit ~5× mieux — et gratuitement.

Coût par clic moyen en immobilier (Google Ads), pour un taux de conversion de seulement 3,28 % — parmi les plus faibles du web.